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【多彩新論】斬斷“差評黑手”,還電商一片清朗?

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“差評”是消費(fèi)者監(jiān)督的權(quán)利,卻被某些人當(dāng)作敲詐勒索的“刀子”。近日,深圳市中級人民法院公布了一則引人關(guān)注的案例:兩名“職業(yè)差評師”受他人委托,對某網(wǎng)店惡意差評,并以刪差評為由多次勒索財物,最終被依法判處有期徒刑并處罰金。這一判決不僅為受害商家討回了公道,更向社會傳遞出堅(jiān)決打擊此類違法犯罪行為的強(qiáng)烈信號。


在電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,消費(fèi)者評價是影響店鋪信譽(yù)和銷量的關(guān)鍵因素。“職業(yè)差評師”正是利用商家對差評的忌憚心理,將原本用于監(jiān)督商品與服務(wù)質(zhì)量的評價機(jī)制,扭曲為敲詐勒索的工具。這種行為不僅讓商家遭受經(jīng)濟(jì)損失,苦心經(jīng)營的信譽(yù)毀于一旦,更擾亂了網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境,破壞了公平競爭的市場秩序。長此以往,會使消費(fèi)者難以依據(jù)真實(shí)評價做出購買決策,進(jìn)而影響整個電商行業(yè)的健康發(fā)展。


“職業(yè)差評師”被判刑,是法治力量的彰顯,更是網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則意識的一次加固。這也提醒廣大商家,面對此類敲詐勒索,要勇敢地拿起法律武器保護(hù)自身權(quán)益;同時,電商平臺也應(yīng)進(jìn)一步完善評價管理機(jī)制,加大對異常評價的監(jiān)測和處理力度,不給“職業(yè)差評師”可乘之機(jī)。


網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,評價不該成為勒索工具。只有讓違法者付出沉重代價,才能有效遏制“職業(yè)差評師”的猖獗行徑,還網(wǎng)絡(luò)購物一片清朗空間,讓電商行業(yè)在健康、有序的軌道上持續(xù)發(fā)展。



貴州日報天眼新聞評論員 金妮

編輯 李海欽

二審 伍少安

三審 蔣葉俊