來黔投資12年，遵義漢唐豐誠實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司黨支部書記、副董事長徐達(dá)寶對“貴人服務(wù)”深有感觸：“良好的營商環(huán)境是我扎根貴州最有效的定心丸?！?/p>

　　走遍全國考察，浙江寶馬汽配集團(tuán)有限公司董事長、浙江浙商聯(lián)合發(fā)展股份有限公司董事長朱財(cái)寶深切感受到貴州營商環(huán)境給自己帶來的改變：“讓我信心十足、底氣十足、干勁十足?！?/p>

　　隨著貴州持續(xù)做優(yōu)“貴人服務(wù)”品牌，發(fā)力構(gòu)建市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，全省營商環(huán)境持續(xù)向好、顯著改善，企業(yè)在貴州投資越來越便利，對在貴州投資的信心越來越足，對貴州的滿意度、獲得感不斷增強(qiáng)，為貴州高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

　　主動(dòng)服務(wù)：

　　增強(qiáng)獲得感滿意度

　　“爽爽的貴陽給我留下深刻印象，在這個(gè)山清水秀、人杰地靈的地方，感受到了貴州人熱情、淳樸、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母呱衅返??！敝熵?cái)寶說。

　　2022年，朱財(cái)寶在貴州考察時(shí)對貴州礦業(yè)資源的發(fā)展前景、戰(zhàn)略方向及發(fā)展計(jì)劃等情況進(jìn)行全面了解，最終達(dá)成共識發(fā)起投資貴安國際能礦產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目。

　　營商環(huán)境是招商引資的生命線，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。自《打造“貴人服務(wù)”品牌建設(shè)國內(nèi)一流營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）》印發(fā)以來，貴州重點(diǎn)強(qiáng)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)分解調(diào)度，針對營商環(huán)境中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)提出解決措施。

　　貴州提出，要一手抓招商，一手抓營商，以“周公吐哺”精神，尊重企業(yè)家，服務(wù)企業(yè)家。堅(jiān)持以企業(yè)為貴，以契約為貴，以效率為貴，以法治為貴，讓企業(yè)舒心、放心、省心、安心。

　　畢節(jié)明月工藝美術(shù)有限公司是東莞明月工藝美術(shù)有限公司在畢節(jié)市投資的高端動(dòng)漫手辦模型生產(chǎn)項(xiàng)目。正是看中了畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)的營商環(huán)境，經(jīng)過多次考察后堅(jiān)定在七星關(guān)區(qū)投資的信心和決心，簽約落戶七星關(guān)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。

畢節(jié)明月工藝美術(shù)有限公司生產(chǎn)車間

　　“當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的服務(wù)態(tài)度，讓我更加認(rèn)識到‘貴人服務(wù)’不是一句口號?！碑吂?jié)明月工藝美術(shù)有限公司總經(jīng)理王冬陽說，公司自入駐畢節(jié)市以來，無論遇到什么問題，只需要撥打一個(gè)電話，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)就會解決或答復(fù)。

　　今年，貴州提出建立以企業(yè)家獲得感為導(dǎo)向的營商環(huán)境制度，深化“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”機(jī)制，推動(dòng)干部上門送政策，加大明察暗訪力度，大力整治營商環(huán)境突出問題，以企業(yè)的獲得感、滿意度樹立“貴人服務(wù)”的“好口碑”。

　　主動(dòng)改革：

　　提升業(yè)務(wù)能力水平

　　去年1月1日起，《貴州省優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行，這是貴州省為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、維護(hù)經(jīng)營主體合法權(quán)益、激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的又一重大舉措。

　　2022年3月，《貴州省2022年深化“放管服”改革工作要點(diǎn)》印發(fā)，圍繞提升審批質(zhì)效，持續(xù)深化行政審批改革等提出了4方面39項(xiàng)具體舉措。

　　2022年8月，全省深化“放管服”改革持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議召開，對貴州省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行部署。

　　2022年以來，貴州動(dòng)作頻頻，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深化“放管服”改革，打造“貴人服務(wù)”品牌，“一窗通辦‘2+2’模式”改革全面落地實(shí)施，基本建成全省統(tǒng)一公共資源交易“一張網(wǎng)”，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力連續(xù)七年位居全國前列。

　　“放管服”改革是手段，優(yōu)化營商環(huán)境是目的?！胺殴芊备母锏闹匾繕?biāo)就是通過不斷減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，實(shí)現(xiàn)降成本的改革，創(chuàng)造良好營商環(huán)境、增強(qiáng)發(fā)展活力。

　　貴州認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，一體推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，改善營商環(huán)境，取得了明顯成效。

　　全國工商聯(lián)2022年度“萬家民營企業(yè)評價(jià)營商環(huán)境”調(diào)查顯示，貴州的“貴人服務(wù)”獲得了企業(yè)家認(rèn)可，要素環(huán)境、市場環(huán)境較2021年有較大提升，要素環(huán)境和法治環(huán)境排名全國第8位和第6位，進(jìn)入全國第一方陣。

　　下一步，貴州將全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)，以“五個(gè)通辦”為抓手，打造全鏈條全要素全周期服務(wù)的“企業(yè)之家”，提升服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目能力水平。

　　主動(dòng)靠前：

　　培育壯大經(jīng)營主體

　　現(xiàn)場提交材料、進(jìn)行網(wǎng)上申請、數(shù)據(jù)同步推送、當(dāng)場打印營業(yè)執(zhí)照、免費(fèi)刻章制作……僅2小時(shí)，江西客商舒海兵在代辦專員的全程代辦服務(wù)下辦理完成了相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　去年6月16日，舒海兵來到紫云自治縣政務(wù)服務(wù)大廳，紫云自治縣投促局代辦專員熱情接待。在溝通和交流中，代辦專員得知舒海兵有意投資建設(shè)紡織品生產(chǎn)加工銷售廠，急需辦理公司營業(yè)執(zhí)照，立即主動(dòng)提供了全程代辦服務(wù)。

　　“本來以為很麻煩，結(jié)果一點(diǎn)都不麻煩。”舒海兵說，代辦專員主動(dòng)提供的全程代辦服務(wù)，打消了自己在貴州投資的顧慮。

　　2022年，貴州堅(jiān)持把企業(yè)主體當(dāng)作“貴人”，主動(dòng)靠前服務(wù)，通過網(wǎng)格化包保聚焦企業(yè)需求，用優(yōu)質(zhì)的“貴人服務(wù)”，隨時(shí)為企業(yè)排憂解困，讓企業(yè)發(fā)展更安心。

　　在安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，開展幫辦代辦服務(wù)，推行企業(yè)全程代辦服務(wù)機(jī)制，做好政務(wù)服務(wù)“2+1+1”（自然人、法人+無障礙受理+全程代辦服務(wù)）試點(diǎn)工作，解決辦事企業(yè)群眾反映突出的多窗跑、多頭跑、來回跑等問題。

安順經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳 貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾?楊曦 攝

　　金沙縣則秉持“貴人服務(wù)”理念，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目服務(wù)，不斷推進(jìn)代辦服務(wù)，把“客商要我辦”變?yōu)椤拔乙獮榭蜕剔k”，主動(dòng)作為，積極為項(xiàng)目代辦服務(wù)提供咨詢和聯(lián)絡(luò)聯(lián)系等“一條龍”服務(wù)。

　　根據(jù)規(guī)劃，貴州今年繼續(xù)以實(shí)施培育壯大經(jīng)營主體行動(dòng)為抓手，確保新增經(jīng)營主體60萬戶以上、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)500戶、服務(wù)業(yè)企業(yè)400戶，培育認(rèn)定省級“專精特新”中小企業(yè)100戶以上。

　　貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾?王法

編輯 龍飄

二審 劉思博

三審 田旻佳